Tout c'est parfaitement passé, l'enregistrement se fait seul, pour moi pas de souci mais je plein les personnes non initié a l'informatique.
Medecin et la personne qui fait passer l'examen sont très professionnels
Secrétaire (la moins jeune) aimable comme une porte de prison et qui méprise les clients . Incroyable d'en être à ce point quand on fait de l’accueil.
Il n'est jamais trop tard pour changer de métier quand ça ne va plus, cette personne devrait y songer...
Pas grave, il y a d'autres centres
Après deux passages dans ce centre d’imagerie, je suis un peut partagé, la première fois était plutôt bien, la secrétaire d’un certain âge a été très correcte et professionnelle. La deuxième fois, une jeune femme blonde a été plutôt à l’opposé. Mauvais accueil, nous a pris de haut et n’a pas écouté nos explications en récitant son discours…. Dommage que certains personnels soient aussi blasés de leur travail…
Quel accueil ! On se demande si la secrétaire (la blonde) sait sourire ! On vous demande de venir 15 minutes avant ce que j'ai respecté ! une fois sur place vous n'êtes de toute façon pas pris à l'heure plus d'une heure d'attente, ok il y a un panneau qui dit 1h30 en tout sur site, alors pourquoi faire venir les gens 15 minutes avant ? D'autant que le dossier est rempli chez soi, envoyer par mail donc les 15 minutes là ne servent absolument à rien si ce n'est qu'à faire perdre notre temps dans ce genre d'endroit !! Et les résultats sont transmis à notre médecin donc votre fonctionnement est franchement à revoir !!! J'avais rendez-vous début de matinée alors j'imagine le cumul et le retard sur une journée complète.. et si je me trompe dans ma logique, dites à vos secrétaires de bien expliquer les choses avec le sourire et ça sera d'autant mieux accepté.. dernière fois que je viens ici
Rendez- vous rapide. J'ai envoyé un message par mail avec mon ordonnance et j'ai été contactée l'après-midi même pour fixer mon rendez- vous.
Accueil sympathique au secrétariat et pour l'examen, peu d'attente sur place et résultats rapides.
Je recommande vivement.
Bonne expérience le personnel , tant secrétaire que médical , est sympathique et courtois et serviable. Bon c'est juste un peu long pour avoir un rendez vous, mais ils sont sympas de nous appeler lorsqu'un patient se désiste et qu'ils nous proposent si ça nous intéresse d'avancer notre rendez vous. Merci à toute l'équipe.
Bonjour
Je trouve que le personnel est très froid et peu bien veillant. Lorsque vous souffrez et que limite si on vous dit bonjour c'est très désagréable. On est traité comme des dossiers et non comme des personnes. Un effort sur l’empathie .