Bonjour voilà des personnes que tous les malades aimeraient rencontrer. Le personnel de cet IRM récent est au dessus de la moyenne et pas près d’être rattrapé. De parole (promesse tenue) à l’accueil (sourire patience professionnalisme) au personnel qui vous feront passer l’examen (gentillesse a l’écoute professionnel dans l’empathie et reconnaissant ) tout est mis en œuvre pour que cet examen ne soit pas une épreuve. Encore un GRAND merci (IRM du 8/08/23)
Bonjour,
FUYEZ.
Quand le docteur vous parle très mal alors que l'anesthésie ne fait aucun effet, qu'il vous terrorise en vous menaçant d'aller aux urgences et de perdre votre bras, cela car il pique a vif et que vous lui dit entre les cris de douleurs que vous ressentez tout, il vous traite de menteur.
Finalement il a piquer a côté, donc la souffrance pour rien.
Accueil facilité par une machine qui enregistre nos coordonnées et scanne nos documents.
La salle d'attente est agréable et propre.
Les secrétaires à l'entrée, les radiologues, les médecins sont aimables, rassurants, professionnels.
L’accueil est trop souvent plus que limite je précise tout de même que ça peut dépendre des filles présentes le jour du RV , sans vouloir vous donner de leçons vous travaillez dans un lieu ou beaucoup de gens apprennent de très mauvaises nouvelles alors , à l ‘heure où la tendance est à la déshumanisation essayons de conserver un peu plus de chaleur dans ces lieux médicaux, non ??
Personnel aimable et bienveillant, le retard avant l'examen est un peu contrariant, l'attente après le scanner est compréhensible, compte tenu du temps nécessaire pour l'interprétation et sa restitution et de l'entrevue avec le médecin.
Tout c'est parfaitement passé, l'enregistrement se fait seul, pour moi pas de souci mais je plein les personnes non initié a l'informatique.
Medecin et la personne qui fait passer l'examen sont très professionnels
Première fois pour moi, rdv rapide qui m’avait été donnée par la secrétaire du centre de radiologie de Barr, secrétaire (brune) à l accueil très agréable et souriante, la personne qui m a installé pour l’Irm également d’une grande gentillesse !
Accueil désastreux, une machine pour tout Accueil.
Veuillez introduire la carte vitale.
Introduire votre ordonnance.
Etc.
J'ai vu un monsieur sans lunettes en difficulté pour lire les menus.
Personne de l'entreprise pour l'aider.
Ensuite vous devez choisir entre réception par internet avec 24h d'avance sur l'impression papier.
Grand foutage de gueule depuis quand il faut 24h pour imprimer 4 pages.
Pour le reste passé cette impression désagréable.
L'examen lui même s'est bien passé mais surprise pas examen des clichés aujourd'hui donc résultat le surlendemain en espérant que les clichés soient bons.
Je choisirais un irm plus loin de chez moi.
Maj:Je viens de voir votre réponse, apparemment les pseudos sur internet vous ne connaissez pas.
Je suis bien passé chez vous, d'ailleurs votre scanner sans couvercle fait des photocopies un peu sombre mais comme vous redemandez les originaux ensuite, ce n'est pas gênant en ce qui concerne l'examen.
Cordialement
Un peu compliqué 'inscription à la borne pour la première fois mais on y arrive finalement. Mais le top pour moi qui est de petites veines est l'habilité pour piquer lors de l'examen du personnel médical. Pas mal, pas de bleu comme d'habitude. Un miracle mais l'examen m'a fatigué surtout avec ma canne et ma difficulté pour me déplacer