Bien accueilli, délai d'attente convenable. Malgré tout, je ne comprends pas pourquoi il faut une attestation de droits alors que la carte vitale est à jour, à l'époque du zéro papier.
Bonjour l'équipe de l'IRM. Comme promis les 5 étoiles c'est moi!!!! et elles sont méritées Gentillesse, rapidité, bienveillance... même avec un produit oublié!!! Merci et ne changer rien. En ces jours les sourires et la bonne humeur sont les bienvenus. Bonne continuation😄
Je suis passée à l'heure, très peu d'attente.
Tout le personnel : la secrétaire, manipulateur radio et médecin ont été très professionnels, courtois et sympathiques.
Le nouvel endroit est très facile d'accès, stationnement prévu et gratuit. Tout est propre et très lumineux.
Je recommande cet endroit et j'y retournerai si besoin.
Accueil facilité par une machine qui enregistre nos coordonnées et scanne nos documents.
La salle d'attente est agréable et propre.
Les secrétaires à l'entrée, les radiologues, les médecins sont aimables, rassurants, professionnels.
Au début, surprise par les machines mais qui se révèlent très facile et pratique d'utilisation pour aider au flux, ensuite prise en charge très rapide et très bien accueillie, tant par la secrétaire d'accueil que par la personne qui vous accueille dans le boxe. Très agréable et très prévenante.. on se sent très vite rassurée. Je note aussi la rapidité avec laquelle j'ai pu prendre mes rdv. Bref je suis très satisfaite👍👍
Entrée automatisée grâce à une borne à laquelle on fournit les renseignements administratifs et médicaux. Ensuite l’appel se fait sur un panneau lumineux. Le règlement se fait au secrétariat. L’attente est relativement courte et l’horaire du rdv à peu près respecté. L’accueil au secrétariat est courtois et les locaux sont propres.
Très satisfait sur le déroulement de mon examen. À l'arrivée, l'inscription sur la borne facile et pratique. Les secrétaires très sympathiques. Très bonne organisation et il n'y a pas d'attente
Un grand merci à toutes l'équipe. Accueil très agréable et professionnel.
L'examen très professionnel également.
Les résultats disponibles sur internet le soir même.
Bonjour
Je trouve que le personnel est très froid et peu bien veillant. Lorsque vous souffrez et que limite si on vous dit bonjour c'est très désagréable. On est traité comme des dossiers et non comme des personnes. Un effort sur l’empathie .
Les bornes sont très pratiques et font gagner du temps. Le personnel était accueillant et efficace. Entre mon heure d'arrivée et mon irm, j'ai mis 15 minutes. Un temps record !
La prise en charge a été faite rapidement et à l’heure par un personnel agréable. Les démarches à l’arrivée sont facilités par la présence d’une borne informatique, très pratique mais qui peut dérouter les personnes qui ne sont pas habituées à les utiliser.
Très bon accueil téléphonique et physique. A l écoute. Manip idem. Très bien. Passage à l heure. Résultat rapide. Et si vous demandez d être sur liste d attente pour rdv plus rapide, on vous rappelle assurément si disponibilité bien sûr contrairement à d autres irm.