Rdv rapide. Stationnement prêt du stade 500m. Accueil correct. Le personnel qui vous accompagne au scanner au top a l'écoute ( comprends notre anxiété). Pas de discussion avec le radiologue. Compte rendu papier.
Quel accueil ! On se demande si la secrétaire (la blonde) sait sourire ! On vous demande de venir 15 minutes avant ce que j'ai respecté ! une fois sur place vous n'êtes de toute façon pas pris à l'heure plus d'une heure d'attente, ok il y a un panneau qui dit 1h30 en tout sur site, alors pourquoi faire venir les gens 15 minutes avant ? D'autant que le dossier est rempli chez soi, envoyer par mail donc les 15 minutes là ne servent absolument à rien si ce n'est qu'à faire perdre notre temps dans ce genre d'endroit !! Et les résultats sont transmis à notre médecin donc votre fonctionnement est franchement à revoir !!! J'avais rendez-vous début de matinée alors j'imagine le cumul et le retard sur une journée complète.. et si je me trompe dans ma logique, dites à vos secrétaires de bien expliquer les choses avec le sourire et ça sera d'autant mieux accepté.. dernière fois que je viens ici
Facilité d'accès et d'inscription sur la borne d'accueil. Confort des locaux.
Gentillesse du personnel (secrétariat et opératrice).
Par contre je regrette que mon rendez-vous ait été déplacé de 20 min le matin même sans que l'on m'ait demandé si cela me convenait. Seul un avis Doctolib reçu 2h avant m'en a informé... on a tous des contraintes professionnelles !
Un peu compliqué 'inscription à la borne pour la première fois mais on y arrive finalement. Mais le top pour moi qui est de petites veines est l'habilité pour piquer lors de l'examen du personnel médical. Pas mal, pas de bleu comme d'habitude. Un miracle mais l'examen m'a fatigué surtout avec ma canne et ma difficulté pour me déplacer
Je suis venue le 21 Novembre, j'y ai reçu un bon accueil, une secrétaire serviable et un jeune homme à l'IRM, souriant, qui m'a mis à l'aise afin que tout se passe bien.
Je suis venue passer un irm alors que j avais un mal de crâne inomable CE JOUR
là, j ai été vraiment bien accueilli par deux dame très gentille et douce elles m ont dessuite donner la sonnette pour me rassurer. Vraiment très satisfaite. Musique apaisant et écran tv pour se détendre. Merci
Souvent un moment que l'on appréhende un petit peu mais aujourd'hui à l'IRM la Durance aucune attente, Stéphanie ma reçu tout de suite avec le sourire, de l'écoute et de l'humour ! Tout en organisant mon soin de façon
tout à fait efficace et professionnel !
Un grand merci à vous Stéphanie et au Monsieur qui à fait l'IRM
Bonjour,
Je ne supporte pas de faire des IRM mais à la Durance , équipe formidable, mise en confiance, attentif a vous, prendre le temps et surtout personne ne nous brusques et à l'écoute des patients..
Je le recommande fortement et je reviendrais car il y a une super équipe;
Continuez ainsi ...
Personnel courtois, accueillant et très professionnel. Un secrétariat franchement au top!!!
Je recommande cet établissement . IRM de
l'épaule .Merci.
J.Bernard
établissement. Irm de l'épaule