Point +: j'ai pu avoir un rdv rapidement au vu de ma situation
Point - : locaux mal indiqués
Le médecin n'est pas à l'écoute il ne m'a pas laissée lui expliquer ce pourquoi je suis venue
Médecin désagreable et parle en se croyant supérieur en prenant une intonation maîprisante
Des patients risquent de ressortir en étant traumatisés par une telle approche
On vient en avance pour s’enregistrer sur les bornes automatiques et il vaux mieux ne pas être une personne âgée !!!Ce sont les patients qui les aident! Examen très bien. Par contre le radiologue prend un dépassement de 30 € et on ne le voit même pas. Au final je repart avec mes clichés sans aucune explication et on me dit qu’il ne reçoit pas!!! J’ai eu mon compte rendu plus tard sur le site. C’est dans l’air du temps je pense, ou le patient est désormais un client avec toute la déshumanisation que cela entraîne…
Je trouve que les personnages qui travaillent sont trop brusque et trop rapides pour des personnes comme moi à 70 ans. J’ai besoin de tranquillité On doit pouvoir être manipulé avec tranquillement et être rassuré car je ne suis pas seul à penser cela c’est très important pour nous les vieux on a peur vraiment peur
Bonjour , je suis arrivé en avance comme toujours a mes rdv et j ai constaté le meuble réceptionniste donc je me suis avancé j ai inséré ma carte vitale et j ai suivi le processus avec simplicité
L’accueil est trop souvent plus que limite je précise tout de même que ça peut dépendre des filles présentes le jour du RV , sans vouloir vous donner de leçons vous travaillez dans un lieu ou beaucoup de gens apprennent de très mauvaises nouvelles alors , à l ‘heure où la tendance est à la déshumanisation essayons de conserver un peu plus de chaleur dans ces lieux médicaux, non ??
Bémol sur le parking pas assez grand et la borne d'accueil qui mache le travail et supprime des postes....borne pas évidente pour les personnes âgées qui sont dans la 4eme dimension avec cette nouvelle technologie