Une catastrophe... des heures au téléphone sur répondeur pour prendre rendez-vous sans jamais décrocher puis toutes les 5mn cela raccroche automatiquement.
L'accueil est glaciale, et même lorsque l'on est poli. Par contre lorsque j'ai rencontré des difficultés à télécharger mes résultats j'ai contacté le secrétariat qui a tout fait pour que je puisse les avoir, ils me les ont donc envoyé par courrier électronique.
Un grand merci à toutes l'équipe. Accueil très agréable et professionnel.
L'examen très professionnel également.
Les résultats disponibles sur internet le soir même.
Heure du rendez vous respectée.
Accueil très correct, mais depuis plusieurs jours, impossibilité de récupérer les résultats sur le site internet qui est en maintenance.
J'ai demandé l'envoi par mail, et ce n'est pas possible. On me dit de venir les chercher sur place mais j'habite à 80 kilomètres du centre d'examen.
Votre réponse est totalement absurde, croyez vous que l'on fait 160 kilomètres pour le plaisir ? et surtout pour dépenser de l'argent que la sécurité sociale ne nous rembourse pas.
Nous allons où on trouve des rendez-vous au plus tôt.
Très bon accueil, l’enregistrement sur les bornes puis à l’accueil font un peu doublon. La nouvelle installation, par rapport à ma précédente visite, avec l’entrée par le parking de la clinique est vraiment plus confortable.
Rdv ce matin, arrivé en avance, pris en charge rapidement, claustrophobie signalée après un premier échec dans un autre établissement, pb traité en douceur, avec empathie et patience, et examen réalisé en pleine confiance.
Merci à l’équipe.