Arthroscanner le plus douloureux de ma vie, j'ai eu droit à : ba vous avez une énorme capsulite il ne fallait pas attendre...pendant l'infiltration je soufflais pour gérer la douleur mais j'ai eu droit : arrêtez de souffler vous allez infecter mon aiguille...
Alors sans doute que de m'entendre hurler de douleur là énervé... par contre la manipulatrice et l'accueil sont top avec beaucoup de gentillesse, je les remercie mais pour moi fini je ne passerai plus par le DR Quignodon.
J'aimerais noter la qualité du travail effectué mais malheureusement mon rdv a été annulé 2 fois de suite, la veille du rdv... Sans raison annoncée... Personne ne répond au téléphone...
Je vais voir ailleurs si j'y suis...
Rdv pris dans le semaine par l'intermédiaire de la clinique du genou. Arrivé sur place, pas d'attente, pris à l'heure. Personnel à l'accueil à l'écoute. Lors de l'examen personnel médical très gentil. Résultat de l'IRM sorti 10 mn plus tard. Pour moi c'est impeccable et je remercie cet établissement pour son efficacité au service des patients. Je recommande.
RDV très rapide ! une semaine d'attente pour moi. Sur place oui nous sommes accueillis par des machines mais rien de bien compliqué à compléter. Puis dans un second temps nous sommes accueillis par des secrétaires aimables contrairement aux commentaires qu'il y a écrit. L'examen rapide pour un irm. J'ai récupéré les clichés quelques minutes après. Pas beaucoup d'attente. Et le compte rendu a été le lendemain sur internet mais nous avons la possibilité de le récupérer sur place pour les personnes le souhaitant. Franchement, je recommande ! Je reviendrai c'est sûr !
L'accueil par ordinateur à l'entrée est au point, c'est un gain de temps pour les patients comme pour les employés. de plus l'attribution d'un numéro empêche tout litige entre clients.
l'accueil humain à l'intérieure est agréable, tout s'est bien déroulé. l'obtention des résultats par internet permet de ne pas attendre après l'examen. toutefois je n'ai pas compris pourquoi il faut passer par les cookies afin d'arriver aux résultats. pourquoi pas un accès direct après identification..
L'accueil est glaciale, et même lorsque l'on est poli. Par contre lorsque j'ai rencontré des difficultés à télécharger mes résultats j'ai contacté le secrétariat qui a tout fait pour que je puisse les avoir, ils me les ont donc envoyé par courrier électronique.
un peu de sympathie de la part des secrétaires ne serait pas de refus,nous sommes tous pareils, perso je trouve que cela devient tellement rare de nos jours d'être bien reçu !!sinon pensez bien à vous inscrire sur la borne d'accueil et attendre que votre numéro s'affiche à l'écran dans la première salle d'attente,même si vous arrivez pile à l'heure du rdv , les examens sont à la chaîne et rapide.
C'est pire qu'à l'usine. L'accueil est automatisé par des machines, pas de contact humain. Je ne sais même pas si les docteurs sont sur place. Je n'ai pas pu exposer mon problème ni discuter ni poser des questions. Bref, l'analyse est en plus partielle. il vaut mieux attendre un peu plus et aller dans un endroit plus humain !