Un seul point possitif, rdv rapide et secrétaire agréable mais je ne conseille pas ce centre.J'ai fait faire une mammographie, médecin très désagréable, palpée débout dans le local où on se désabille....j'ai voulu poser des question et il m'a carrement fait taire...expérience traumatissante...à fuire
On vient en avance pour s’enregistrer sur les bornes automatiques et il vaux mieux ne pas être une personne âgée !!!Ce sont les patients qui les aident! Examen très bien. Par contre le radiologue prend un dépassement de 30 € et on ne le voit même pas. Au final je repart avec mes clichés sans aucune explication et on me dit qu’il ne reçoit pas!!! J’ai eu mon compte rendu plus tard sur le site. C’est dans l’air du temps je pense, ou le patient est désormais un client avec toute la déshumanisation que cela entraîne…
De14h15 a 15h15 j’ai téléphoner non stop car après 5 min sa coupe automatiquement vraiment honte . J’ai dû téléphoner au radiologue pour avoir un rdv Scanere .Que fais le patron…
D'abord surpris par le système informatisé mis en place en salle d'attente avec une légère appréhension au départ mais qui finalement facilite la prise en charge du patient et génère un temps d'attente qui perso m'a parut raisonnable,de plus j'ai apprécié la sympathie du personnel aussi bien à l'accueil qu'en manipulation d'imagerie...
déroulement parfait, timing ,accueil ...
une question malgré tout :pour quelle raison aprés avoir saisi toutes les informations demandées à la borne doit on reprendre le dossier au guichet ?
Je suis venue le 21 Novembre, j'y ai reçu un bon accueil, une secrétaire serviable et un jeune homme à l'IRM, souriant, qui m'a mis à l'aise afin que tout se passe bien.
Le compte-rendu n'a été d'aucune utilité au médecin prescripteur. En effectuant un acte d'imagerie sans prendre la peine de se rapprocher du patient, le radiologue est passé à côté du tableau clinique. Le pompon : évoquer un souci côté gauche alors que c'est le côté droit qui posait problème, clairement indiqué sur l'ordonnance... Les examens à la chaîne servent uniquement les intérêts financiers de l'établissement mais nullement ceux des malades qui viennent en espérant obtenir des réponses à leurs maux. Où sont passés les soignants investis, consciencieux ?
Souvent un moment que l'on appréhende un petit peu mais aujourd'hui à l'IRM la Durance aucune attente, Stéphanie ma reçu tout de suite avec le sourire, de l'écoute et de l'humour ! Tout en organisant mon soin de façon
tout à fait efficace et professionnel !
Un grand merci à vous Stéphanie et au Monsieur qui à fait l'IRM