Excellent établissement. Quand j'appelle, j'ai toujours une réponse. L'adresse a changé mais il est extrêmement simple de la trouver; pour la part, aucune difficulté. L'accueil est toujours de qualité et j'y vais en toute confiance.
Un scandale ! Et ce du début à la fin. D’abord un accueil très désagréable. Ensuite, l’examen lui-même : tout doit aller très vite , on vous enfourne dans la machine d’irm comme le boulanger le fait avec son pain. Seul un manipulateur (jeune homme brun) a été prévenant et rassurant. Celles et ceux qui sont claustrophobes ou anxieux de passer une irm, fuyez cet endroit.
Mais il y a plus grave encore: le « docteur » radiologue ne tient pas compte de l’ordonnance du prescripteur! Il ne lit même pas l’ordonnance (certes un peu complexe) du professeur qui a prescrit l’examen. Une IRM avec injection a été demandée (angio-irm) mais n’a pas été faite… Résultat : un examen complètement inutile puisque la malformation cérébrale qui devait être surveillée n’est pas visible sur les clichés faute de produit de contraste.
On se dit être chanceux d’avoir près de chez nous un centre d’imagerie réalisant des scanners et IRM, mais au final c’est une pure perte de temps et surtout un gros gaspillage d’argent public puisqu’il me faut maintenant tout recommencer ailleurs.
Une honte!!
Croyez-moi il vaut mieux faire les 30 km qui nous sépare des hôpitaux strasbourgeois si vous souhaitez un diagnostic juste et fiable ainsi que le respect de votre personne.
Après deux passages dans ce centre d’imagerie, je suis un peut partagé, la première fois était plutôt bien, la secrétaire d’un certain âge a été très correcte et professionnelle. La deuxième fois, une jeune femme blonde a été plutôt à l’opposé. Mauvais accueil, nous a pris de haut et n’a pas écouté nos explications en récitant son discours…. Dommage que certains personnels soient aussi blasés de leur travail…
Impossible de les joindre au téléphone + personnes à l'accueil tres désagréable et n'est pas humaine du tout. J'etais tres malade à peine je bouge et il m'ont traité d'une façon qui m'a fais mal au coeur et en plus personne à l'accueil qui te guide.
Les secrétaires sont enfermé comme des rats et interdit de frappé les fenetre et les 2 sont des monteuses elles m'ont dit qu'il n y a pas de rdv et juste 2 min elles ont donner 3 possibilité de rdv à une amie
L'humanité est qq chose de tres important
Je vous déconseille ce centre
J'aurais dû mal à me plaindre puisque j'ai eu rapidement un rendez vous .... MAIS il y a bien des améliorations à faire pour l'accueil ! Aucun contact dans la salle d'attente, seulement des machines, complexes pour bien des personnes, leeennntees, d'où une accumulation de personnes attendant de pouvoir accéder aux machines. Les filtres sur les vitres sont dans doute confortables pour le personnel qui n'est pas dérangé, mais les patients se retrouvent enfermés dans un bocal sans même savoir si quelqu'un a conscience de leur présence. Pas de toilettes non plus dans cet espace.... Pour y accéder il faut que l'on nous ouvre la porte du sas. MAIS il n'y a personne à qui demander d'ouvrir le sas ! A repenser !
Très efficace et propre ! L’accueil par la borne est vraiment très plaisant et fait gagner du temps. Ensuite la prise en charge était réellement rapide et efficace. Aussi le lieu était vraiment très propre. Je recommande fortement ce centre.
L’accueil rien à redire, secrétaires très très agréables et très souriantes. Temps d’attente zéro on m’a même prise en avance. Félicitations à I.R.M. de Marignane je conseille vivement