Expérience désastreuse accueil nul aussi bien par téléphone qu'en face. aucun respect pour les patients, nous ne venons pas la par plaisir. au responsable du centre, vous feriez bien d'apprendre le respect et l'empathie à vos employées. plus jamais je n'y mettrai les pieds
Nouvelle adresse située dans la zone d'activités à l'entrée de Rambouillet (Gazeran) derrière Truffaut (ou anciennement Le jardin D'Émilie). Prise de rendez-vous rapide par téléphone ou Doctolib. Secrétaires médicales agréables et souriantes, lieu propre et lumineux, grand parking bien pratique. J'y suis allée pour faire des infiltrations articulaires lombaires L4L5 sous scopie. L'assistant du docteur à été très gentil et professionnel puis le docteur QUIGNODON a été super rassurant en expliquant comment il allait procéder d'étape en étape et m'a certifié que je n'aurai pas mal... ce que je confirme ! Première expérience réussie en ce qui me concerne donc je recommande vivement cet endroit facile d'accès employant du personnel qualifié. Vous repartez avec vos résultats dans la demie heure ou à récupérer le lendemain selon votre examen.
FUYEZ !
Plus de 2h d’attente! Je n’ai donc que cela à faire ? Si vous comptez prendre rdv à cet endroit , ne prévoyez rien d’autre après car vous risquez d’y passer toute une après-midi.
DÉCEVANT
Rdv rapide. Stationnement prêt du stade 500m. Accueil correct. Le personnel qui vous accompagne au scanner au top a l'écoute ( comprends notre anxiété). Pas de discussion avec le radiologue. Compte rendu papier.
Personnel aimable et bienveillant, le retard avant l'examen est un peu contrariant, l'attente après le scanner est compréhensible, compte tenu du temps nécessaire pour l'interprétation et sa restitution et de l'entrevue avec le médecin.
Au début, surprise par les machines mais qui se révèlent très facile et pratique d'utilisation pour aider au flux, ensuite prise en charge très rapide et très bien accueillie, tant par la secrétaire d'accueil que par la personne qui vous accueille dans le boxe. Très agréable et très prévenante.. on se sent très vite rassurée. Je note aussi la rapidité avec laquelle j'ai pu prendre mes rdv. Bref je suis très satisfaite👍👍
Bonjour
Je trouve que le personnel est très froid et peu bien veillant. Lorsque vous souffrez et que limite si on vous dit bonjour c'est très désagréable. On est traité comme des dossiers et non comme des personnes. Un effort sur l’empathie .