Heure de rendez vous non respectée plus de 30minutes de retard
Je n ai même pas attendu les resultats
Personnel pas aimable
Il vaut mieux ne pas avoir de problème de santé à notre époque car c est insupportable en France l attente, les délais pour avoir des rendez vous.....
Accueil facilité par une machine qui enregistre nos coordonnées et scanne nos documents.
La salle d'attente est agréable et propre.
Les secrétaires à l'entrée, les radiologues, les médecins sont aimables, rassurants, professionnels.
Rdv pris dans le semaine par l'intermédiaire de la clinique du genou. Arrivé sur place, pas d'attente, pris à l'heure. Personnel à l'accueil à l'écoute. Lors de l'examen personnel médical très gentil. Résultat de l'IRM sorti 10 mn plus tard. Pour moi c'est impeccable et je remercie cet établissement pour son efficacité au service des patients. Je recommande.
L'accueil par ordinateur à l'entrée est au point, c'est un gain de temps pour les patients comme pour les employés. de plus l'attribution d'un numéro empêche tout litige entre clients.
l'accueil humain à l'intérieure est agréable, tout s'est bien déroulé. l'obtention des résultats par internet permet de ne pas attendre après l'examen. toutefois je n'ai pas compris pourquoi il faut passer par les cookies afin d'arriver aux résultats. pourquoi pas un accès direct après identification..
L'accueil est glaciale, et même lorsque l'on est poli. Par contre lorsque j'ai rencontré des difficultés à télécharger mes résultats j'ai contacté le secrétariat qui a tout fait pour que je puisse les avoir, ils me les ont donc envoyé par courrier électronique.
Facile d'accès avec un grand parking , salle d'attente propre avec enregistrement sur écran très facile d'utilisation.
Délai d 'attente entre l'enregistrement et l'examen très rapide.
Accueil du personnel secrétariat très professionnel , ainsi que la personne qui reçoit pour passer L IRM très accueillante et sympathique.
Je recommande le service d , irm marignane.
Lieu propre et sécurisé.
Les secrétaires sont très gentilles.
Repartie avec les résultats et les codes sur internet pour le compte rendu fait dans la journée !
Je recommande
déroulement parfait, timing ,accueil ...
une question malgré tout :pour quelle raison aprés avoir saisi toutes les informations demandées à la borne doit on reprendre le dossier au guichet ?