"le technicien" qui m'a reçu ce 7 mai 2025 a été infecte, pas d'empathie, autoritaire, ne vous laisse pas parler, pas de sourire, je conseille à sa direction de l'envoyer en stage d'empathie, de rire, de douceur, d'aimabilité ou autre solution ; un poste en sous sol aux archives.
Je suis arrivé au centre juste avec un rendez vous pour une échographie alors que sur l'ordonnance il y avait prescrit aussi une radio. La secrétaire comprehensible m'a donné un rendez-vous le jour même, cela m'a évité de revenir un autre jour.
Médecin professionnel et aimable.
Centre propre, pas beaucoup d'attente (moins de 20 min).
Je conseille ce centre de radiologie.
Point +: j'ai pu avoir un rdv rapidement au vu de ma situation
Point - : locaux mal indiqués
Le médecin n'est pas à l'écoute il ne m'a pas laissée lui expliquer ce pourquoi je suis venue
Médecin désagreable et parle en se croyant supérieur en prenant une intonation maîprisante
Des patients risquent de ressortir en étant traumatisés par une telle approche
Bonjour , je suis arrivé en avance comme toujours a mes rdv et j ai constaté le meuble réceptionniste donc je me suis avancé j ai inséré ma carte vitale et j ai suivi le processus avec simplicité
LES 2 SECRÉTAIRE A L'ACCUEIL J'ESPÈRE SUE VOUS VERREZ MON MESSAGE ,CHANGÉ DE MÉTIER ALLER TRAVAILLER AUTRE PARS JE SAIS PAS UN CIMETIÈRE SERAIT PARFAIT POUR VOUS !!!!!
Au début, surprise par les machines mais qui se révèlent très facile et pratique d'utilisation pour aider au flux, ensuite prise en charge très rapide et très bien accueillie, tant par la secrétaire d'accueil que par la personne qui vous accueille dans le boxe. Très agréable et très prévenante.. on se sent très vite rassurée. Je note aussi la rapidité avec laquelle j'ai pu prendre mes rdv. Bref je suis très satisfaite👍👍
Je n'ai que des compliments à faire sur le déroulé de mon examen. À l'arrivée, l'inscription sur la borne est facile et pratique, les secrétaires très sympathiques. Tout est bien organisé et il n'y a pas d'attente. Par contre, je regrette que personne ne mette en garde les patients claustrophobes comme c'est fait dans certains hôpitaux. Finalement , je n'ai pas pu faire l'IRM et remercie la manipulatrice qui a été bienveillante et compréhensive.
Impossible de les joindre au téléphone + personnes à l'accueil tres désagréable et n'est pas humaine du tout. J'etais tres malade à peine je bouge et il m'ont traité d'une façon qui m'a fais mal au coeur et en plus personne à l'accueil qui te guide.
Les secrétaires sont enfermé comme des rats et interdit de frappé les fenetre et les 2 sont des monteuses elles m'ont dit qu'il n y a pas de rdv et juste 2 min elles ont donner 3 possibilité de rdv à une amie
L'humanité est qq chose de tres important
Je vous déconseille ce centre
L'accueil par ordinateur à l'entrée est au point, c'est un gain de temps pour les patients comme pour les employés. de plus l'attribution d'un numéro empêche tout litige entre clients.
l'accueil humain à l'intérieure est agréable, tout s'est bien déroulé. l'obtention des résultats par internet permet de ne pas attendre après l'examen. toutefois je n'ai pas compris pourquoi il faut passer par les cookies afin d'arriver aux résultats. pourquoi pas un accès direct après identification..
Tout est presque parfait, l'accueil et l'examen. Mais je ne comprends pas qu'à nos âges, nous soyons contraints de faire nous même notre enregistrement sur une borne, avant même d'avoir le ticket pour faire la queue.