Bonne expérience, professionnels, empathiques, délai d'attente assez court et bon accueil.
Petite remarque qu'il faudrait améliorer à mon sens : Il est vrai qu'il faut s'enregistrer à la borne dès l'arrivée (ce qui facilite le travail des secrétaires) mais pour les personnes âgées, c'est plus compliqué et il faudrait un accompagnement pour elles.
Locaux et matériel au top niveau, personnels et médecins très pédagogiques, mais hélas je suis venu un jour de mise à jour informatique donc arrivée 13h et reparti 15h30.
Facilite d’accès et facilite pour se garer.
Accueil via borne informatique très fonctionnelle et rapide. Salle d’attente propre. Instructions claires et personnel aimable, serviable et disponible. Un vrai service à la personne! Je recommande et réserverai un IRM dans cet établissement en priorité si nécessaire. Merci
Je n'ai que des compliments à faire sur le déroulé de mon examen. À l'arrivée, l'inscription sur la borne est facile et pratique, les secrétaires très sympathiques. Tout est bien organisé et il n'y a pas d'attente. Par contre, je regrette que personne ne mette en garde les patients claustrophobes comme c'est fait dans certains hôpitaux. Finalement , je n'ai pas pu faire l'IRM et remercie la manipulatrice qui a été bienveillante et compréhensive.
L accueil informatisé à l entrée est très satisfaisant, mon rendez vous était à l heure, tout est très bien coordonné, dans le calme et avec rapidité. Les résultats reçus par internet avant l heure annoncée. Vraiment parfait
Accueil désastreux, une machine pour tout Accueil.
Veuillez introduire la carte vitale.
Introduire votre ordonnance.
Etc.
J'ai vu un monsieur sans lunettes en difficulté pour lire les menus.
Personne de l'entreprise pour l'aider.
Ensuite vous devez choisir entre réception par internet avec 24h d'avance sur l'impression papier.
Grand foutage de gueule depuis quand il faut 24h pour imprimer 4 pages.
Pour le reste passé cette impression désagréable.
L'examen lui même s'est bien passé mais surprise pas examen des clichés aujourd'hui donc résultat le surlendemain en espérant que les clichés soient bons.
Je choisirais un irm plus loin de chez moi.
Maj:Je viens de voir votre réponse, apparemment les pseudos sur internet vous ne connaissez pas.
Je suis bien passé chez vous, d'ailleurs votre scanner sans couvercle fait des photocopies un peu sombre mais comme vous redemandez les originaux ensuite, ce n'est pas gênant en ce qui concerne l'examen.
Cordialement
Bonjour
Je trouve que le personnel est très froid et peu bien veillant. Lorsque vous souffrez et que limite si on vous dit bonjour c'est très désagréable. On est traité comme des dossiers et non comme des personnes. Un effort sur l’empathie .
Très efficace et propre ! L’accueil par la borne est vraiment très plaisant et fait gagner du temps. Ensuite la prise en charge était réellement rapide et efficace. Aussi le lieu était vraiment très propre. Je recommande fortement ce centre.
Je suis venue passer un irm alors que j avais un mal de crâne inomable CE JOUR
là, j ai été vraiment bien accueilli par deux dame très gentille et douce elles m ont dessuite donner la sonnette pour me rassurer. Vraiment très satisfaite. Musique apaisant et écran tv pour se détendre. Merci