J’aurais apprécié donner mon avis sur le rendez-vous mais je n’en ai pas l’occasion puisque celui-ci a été annulé par le praticien 2h avant l’horaire prévu. Pas d’appel ni de mail de leur part et lorsque je tente de les joindre, personne ne répond.
Suite à une tendinite à l’épaule, besoin d’une infiltration. J’ai été très bien accueilli et l’infiltration s’est très bien déroulée. Depuis j’ai récupéré mon épaule et surtout je n’ai plus de douleur, merci à toute l’équipe qui a été très compétente.
Le "Docteur" radiologue qui se permet de faire les examens qu il estime "utile" plutôt que de respecter les prescriptions. Sans parler du côté administratif : 3eme rendez-vous, ma fiche patiente n est toujours pas à jour. Résultats transmis à mon ancien médecin traitant alors que l ordonnance fut émise par mon nouveau docteur.😡😡😡
Une catastrophe, 2 dames a l'accueil qui ne te regarde pas, aucun accueil, marqué en gros "prevoir 1h30 sur place"., parking déglingué....Tout simplement une machine à faire d'argent.
Je tiens à exprimer ma gratitude pour le professionnalisme et la qualité du service lors de mon examen d’IRM. Votre accueil chaleureux, votre écoute et votre rigueur ont rendu cette expérience plus rassurante.
Je remercie particulièrement l’équipe pour son efficacité et son attention aux patients, ce qui témoigne d’un véritable engagement envers le bien-être de chacun.
Encore merci pour votre dévouement et votre professionnalisme.
L'examen s'est déroulée parfaitement rien à dire, personnel compétent, pas de retard. Pour le confort du patient peut être penser à lui proposer un casque avec de la musique vu le bruit que fait l'appareil. Je recommande
Tout est presque parfait, l'accueil et l'examen. Mais je ne comprends pas qu'à nos âges, nous soyons contraints de faire nous même notre enregistrement sur une borne, avant même d'avoir le ticket pour faire la queue.
Qualité dans la prise de rendez vous et le suivi du dossier administratif, borne facilitant l 'accueil. Au niveau médical suivi personnalisé à améliorer, on ne voit aucun médecin .
Rdv ce matin, arrivé en avance, pris en charge rapidement, claustrophobie signalée après un premier échec dans un autre établissement, pb traité en douceur, avec empathie et patience, et examen réalisé en pleine confiance.
Merci à l’équipe.
Le compte-rendu n'a été d'aucune utilité au médecin prescripteur. En effectuant un acte d'imagerie sans prendre la peine de se rapprocher du patient, le radiologue est passé à côté du tableau clinique. Le pompon : évoquer un souci côté gauche alors que c'est le côté droit qui posait problème, clairement indiqué sur l'ordonnance... Les examens à la chaîne servent uniquement les intérêts financiers de l'établissement mais nullement ceux des malades qui viennent en espérant obtenir des réponses à leurs maux. Où sont passés les soignants investis, consciencieux ?